Objednávka:

Každá písomne (e-mail, online-shop, fax, pošta), alebo telefonicky u nás zaznamenaná objednávka, bude e-mailom potvrdená na e-mailovú adresu, ktorá je zadaná objednávateľom. Pokiaľ do 12 hodín nenastane žiadna oprava, alebo storno, pokladáme túto objednávku za záväznú. Na základe odoslania objednaného tovaru, alebo zaslania faktúry sa pokladá zmluva za uzavretú.

Úhrada:

Každá dodávka bude odoslaná len po uhradení tovaru. Výnimka len po predošlej dohode. 

Aktuálne ponúkame nasledovné možnosti úhrady:

  • Platba vopred na základe vystavenej faktúry. Po zadaní objednávky a overení dostupnosti tovaru v našom sklade Vám vystavíme a pošleme potvrdenie objednávky a následne faktúru (ak nie je zadaná žiadna e-mailová adresa, pošleme Vám faktúru poštou). Po obdržaní úhrady na náš účet Vám bude tovar obratom odoslaný.
  • Úhrada na faktúru (len po predošlej dohode a len pre školy a škôlky)


Dodacia lehota:

Materiály, ktoré sú skladom:

Snažíme sa o čo najrýchlejšie možné dodanie všetkých materiálov, ktoré sú skladom. Pri objednávke sú objednané produkty zostavené z rôznych skladových stanovíšť  a sú z pravidla v priebehu niekoľkých dní odoslané. O prípadných dlhších dodacích lehotách budete informovaní. Čiastočné dodávky sú možné, zvýšené náklady spôsobené čiastočnou dodávkou preberáme na seba. Pokiaľ však čiastočnú dodávku požaduje zákazník, musí si náklady s týmto spojené hradiť sám.

Prosím pozor!

Niektoré materiály musia byť poskladané z rôznych skladových stanovíšť, zostavené , alebo adaptované podľa Vášho individuálneho želania a to potrebuje svoj čas. Preto Vás prosíme o pochopenie.

Pri materiáloch, ktoré nie sú skladom:

Pre produkty, ktoré sú vyrábané nami, alebo našimi dodávateľmi v rámci EU sú okamžite po obdržaní objednávky zadané zodpovedajúce zakázky. Vo väčšine prípadov je termín dodávky do 3 mesiacov. Prípadné dlhšie dodacie lehoty Vám budú oznamené.

Pri dovoze - importe materiálu od iných dodávateľov je dodacia lehota závislá od včasného  a korektného dodania externého dodávateľa. Snažíme sa pri tom dodržiavať čo najkratšie dodacie lehoty. Napriek tomu však vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota až do 24 mesiacov. Prečo tak dlho? – Niektoré materiály sa vyrábajú v dlhších časových odstupoch, nakoľko je pre dosiahnutie  rozumnej ceny potrebné určité stanovené minimálnle množstvo objednaného produktu. Takéto produkty sa aj my snažíme včas objednávať, aby sme skrátili naše dodacie lehoty. Ak však už výroba beží, nevieme viac dodaciu lehotu ovplyvniť.

Naši zákazníci sú pri produktoch, ktoré nie sú skladom , o predpokladanej dodacej lehote včas informovaní. Prosíme Vás berte ohľad na to, že aj my sme v týchto prípadoch závislí na našich obchodných partneroch a preto Vám v niektorých prípadoch nevieme okamžite odpovedať.

Cenník:

https://www.pruefl.com/pricelist/preisliste.php

S vydaním najaktuálnejšieho cenníka strácajú všetky predošlé cenníky platnosť. Ceny sú v €  a obsahujú daň ak nie sú uvedené výnimky. Zmena cien vyhradená.

Poštovné – zasielacie náklady:

Slovensko:

Hodnota objednávky do 200,- € vrátane: 23,- € porto & zasielacie náklady (obaly, príspevok na likvidáciu odpadu, personál), nad 200,- € platí všetky náklady na odoslanie odosielateľ – teda naša firma.

Minimálna hodnota objednávky: ŽIADNA, avšak dôrazne upozorňujeme na poštovné a zasielacie náklady.

Obaly: Prosím vezmite na vedomie, že na balenie používame už použité, ale čisté kartóny, krabice a vyplňovací materiál. Chránime tým naše životné prostredie a znižujeme cenu za obal.

Výmena a právo vrátenia tovaru:

Možné len po predošlej písomnej (e-mail) dohode, najneskôr však do 14 dní od doručenia v úplnom, bezchybnom a neporušenom stave v originálnom nepopísanom obale a s postačujúcim balením, dostatočne chrániacom materiál, ktoré zodpovedá predpisom pošty. CD čka, špeciálne objednávky, na individuálne želanie vyhotovený tovar sú z možnosti vrátenia tovaru vylúčené. Takisto je z práva vrátenia vylúčený kaziteľný tovar, alebo tovar ktorý je z hygienických dôvodov, alebo z dôvodov ochrany zdravia ďalej nepoužiteľný. Náklady na vrátenie tovaru platí objednávateľ, vínimkou je inak znejúca písomná (mail) dohoda. V prípade vrátenia tovaru bude už prijatá úhrada vrátená. V prípade vrátenia musí byť tovar zabalený podľa predpisov pošty a obal musí dostatočne chrániť tovar pred poškodením pri manipulácii.

arrow_upward