Spôsoby platby

Ponúkame nasledujúce možnosti platby:

• Platba vopred
• Faktúra (iba pre verejné inštitúcie, výnimky po dohode)
• Kreditná karta
• eps
• Apple Pay
• Google Pay
• Platba cez odkaz
• Klarna

Informácie o platbe

Noví a súkromní zákazníci (vrátane súkromných materských škôl a škôl) si môžu objednať iba s platbou vopred.

Verejné inštitúcie majú tiež možnosť objednať si na účet. Upozornenie: V tomto prípade musia byť fakturačná a dodacia adresa zhodné.

Postup platby vopred:

Po zadaní objednávky a kontrole dostupnosti tovaru dostanete potvrdenie objednávky a faktúru e-mailom (alebo faxom či poštou na požiadanie). Vaša objednávka bude odoslaná ihneď po prijatí platby. Ak nám vopred poskytnete údaje o bankovom prevode, môžeme pripraviť zásielku.

Ceny

• Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane daní a ciel plus náklady na dopravu (pokiaľ nie je uvedené inak).
• Ceny sa môžu zmeniť.

Dodacie lehoty

• Položky na sklade: Dodanie zvyčajne prebieha do 2 – 5 pracovných dní. Vo výnimočných prípadoch môže doručenie trvať až 1 mesiac. Ak to trvá dlhšie, budeme vás informovať.
• Položky, ktoré nie sú na sklade: V prípade materiálov, ktoré nie sú na sklade, môže byť dodacia lehota približne 3 – 6 mesiacov. Vždy sa snažíme o krátke dodacie lehoty.
  Poznámka: Objednávka zostáva v platnosti, aj keď sú dodacie lehoty dlhšie. Zrušenie je možné iba písomne ​​prostredníctvom e-mailu a bude nami potvrdené.
• Čiastočné dodávky:
  • Ak ich zabezpečíme my, sú bezplatné.
  • Na výslovnú žiadosť zákazníka sa účtujú dodatočné náklady na dopravu.

Doprava

• Doprava prebieha prostredníctvom GLS.
• Objemný tovar: Položky so špeciálnymi rozmermi alebo hmotnosťou sa odosielajú prostredníctvom zasielateľskej služby.
• Digitálne položky (na stiahnutie): Doručené do 24 hodín od uzavretia zmluvy (v prípade platby vopred po prijatí platby) bezplatne prostredníctvom e-mailu.

Náklady na dopravu

Poznámka: Náklady na dopravu nie sú založené na počte položiek, ale na položke s najvyššími nákladmi na dopravu vo vašom regióne objednávka.

Udržateľnosť

Našim krabiciam dávame druhý život: čisté, použité obaly sa opätovne používajú. To chráni životné prostredie a šetrí náklady – pre nás aj pre vás.