Platí od: júl 2025
Rozsah pôsobnosti
Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) sa vzťahujú na všetky zmluvy, ktoré s nami uzatvoria spotrebitelia a podniky buď prostredníctvom nášho online obchodu na adrese https://www.pruefl.com/, alebo prostredníctvom písomných (napr. e-mailom) či telefonických objednávok.
Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nie sú prevažne obchodné ani samostatne zárobkovo činné. Podnikateľom v zmysle § 1 rakúskeho obchodného zákonníka (UGB) je fyzická alebo právnická osoba, alebo spoločnosť s právnou spôsobilosťou, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.
Pre podnikateľov sa tieto všeobecné obchodné podmienky vzťahujú aj na všetky budúce obchodné vzťahy bez toho, aby sme sa na ne museli v každom jednotlivom prípade opätovne odvolávať. Akékoľvek odlišné, protichodné alebo doplňujúce Všeobecné obchodné podmienky zákazníka sa týmto výslovne odmietajú. Súčasťou zmluvy sa stanú iba vtedy, ak s ich platnosťou výslovne písomne súhlasíme.
Kúpna zmluva sa uzatvára so spoločnosťou PRUEFL KG, A-3424 Zeiselmauer, Rakúsko.
Objednávka a uzavretie zmluvy
Predmetom zmluvy je predaj tovaru vrátane digitálneho obsahu (údaje vytvorené a poskytnuté v digitálnej forme).
Objednávky prostredníctvom nášho internetového obchodu
Prezentácia produktov v internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú ponuku, ale skôr výzvu na objednávku. Kliknutím na tlačidlo objednávky odosielate záväznú ponuku na kúpu tovaru nachádzajúceho sa v nákupnom košíku. Potvrdenie o prijatí vašej objednávky vám bude zaslané e-mailom ihneď po odoslaní objednávky a nepredstavuje prijatie zmluvy. Zmluva sa uzatvára až výslovným vyhlásením o prijatí alebo odoslaním tovaru.
Objednávka, uzavretie zmluvy, jazyk zmluvy a oprava chýb pri zadávaní
Obrázky produktov zobrazené v internetovom obchode nepredstavujú záväznú ponuku, ale slúžia len ako nezáväzný online katalóg. Kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ odošlete záväznú ponuku na nákup produktov z vášho nákupného košíka.
Proces objednávania v našom obchode pozostáva z nasledujúcich krokov:
- Vložte požadované položky do nákupného košíka,
- Prejdite na „Pokladňa“,
- Zadajte svoje dodacie údaje,
- Zadajte svoje platobné údaje,
- Skontrolujte svoje zadania na stránke s prehľadom objednávky na konci procesu a v prípade potreby ich opravte,
- Zaškrtnutím políčka potvrďte, že ste si prečítali a súhlasíte s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP),
- Zaškrtnutím políčka potvrďte, že v prípade zrušenia objednávky znášate priame náklady na vrátenie tovaru,
- Dokončite objednávku kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“ a tým nám ju záväzne odošlite.
Po odoslaní objednávky vám bude okamžite doručený automatický e-mail ako potvrdenie. potvrdenie, ktoré dokumentuje vašu objednávku. Toto potvrdenie však nepredstavuje právne záväznú zmluvu.
Kúpna zmluva sa uzatvára iba samostatným e-mailom („potvrdenie objednávky“), výzvou na platbu alebo odoslaním tovaru do piatich dní od prijatia vašej objednávky.
Jazykom dostupným na uzavretie zmluvy je nemčina.
Objednávky e-mailom alebo telefonicky
Objednávky prijaté písomne alebo telefonicky sa považujú za záväznú ponuku. Po prijatí vašej objednávky dostanete samostatné potvrdenie objednávky e-mailom, ktoré obsahuje aj faktúru a – ak je už známa – predpokladanú dodaciu lehotu. Ak ju neopravíte, budeme potvrdenie objednávky považovať za akceptované a teda záväzné.
Tovar, ktorý nie je v čase objednania na sklade, bude potvrdený samostatne a rezervovaný nami. Pokiaľ objednávku neopravíte alebo nezrušíte, zostáva v platnosti. Hneď ako bude tovar k dispozícii, bude odoslaný a bude vystavená samostatná faktúra. Zmluva je uzavretá dodaním objednaného tovaru vám.
Ceny a platobné podmienky
Ceny uvedené na stránkach produktov zahŕňajú DPH a ďalšie cenové zložky. K uvedeným cenám produktov budú pripočítané náklady na dopravu. Ďalšie podrobnosti o nákladoch na dopravu nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach.Dodacie a prepravné podmienky pre spotrebiteľov (ALVB) nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.pruefl.com/content/1-zahlung-versand
K dispozícii sú nasledujúce spôsoby platby:
- Platba vopred (bankový prevod)
- Platba online (kreditná karta, Klarna, EPS, Google Pay)
- Nákup na účet (iba pre školy a inštitúcie / aj pre spotrebiteľov od druhého nákupu)
Podrobné pravidlá týkajúce sa spôsobov platby a platobných podmienok nájdete v našich Všeobecných dodacích a prepravných podmienkach pre spotrebiteľov (ALVB) na nasledujúcom odkaze: https://www.pruefl.com/content/1-zahlung-versand
Doručenie a doprava
Doručenie bude uskutočnené na vami uvedenú adresu.
Informácie o dodacích lehotách nájdete na príslušnej stránke produktu. Ak nie je uvedená dodacia lehota, doručenie sa uskutoční do 10 – 12 pracovných dní.
Pri zasielaní spotrebiteľom prechádza riziko náhodnej straty a náhodného poškodenia tovaru až v momente doručenia na spotrebiteľa. Pri preprave firmám prechádza riziko na kupujúceho po odovzdaní prepravnej spoločnosti.
Podrobné predpisy týkajúce sa dodacích lehôt, spôsobov dopravy, nákladov na dopravu a vrátenia tovaru nájdete v našich Všeobecných dodacích a prepravných podmienkach pre spotrebiteľov (ALVB) na nasledujúcich odkazoch: https://www.pruefl.com/content/1-zahlung-versand a https://www.pruefl.com/content/26-rucksendung
Výhradné právo a výhrada vlastníctva
Výhradné právo si môžete uplatniť iba vtedy, ak sa týka nárokov vyplývajúcich z toho istého zmluvného vzťahu.
Tovar zostáva majetkom spoločnosti Pruefl KG, Römergasse 17, 3424 Zeiselmauer, až do úplného zaplatenia. Rakúsko.
Ak je zákazník podnikateľ, platí navyše nasledovné:
- Tovar dodaný nami zostáva naším majetkom až do úplného zaplatenia všetkých pohľadávok vyplývajúcich z prebiehajúceho obchodného vzťahu. Založenie alebo prevod vyhradeného tovaru ako zábezpeky pred prevodom vlastníctva nie je povolený.
- Podnikateľský zákazník je oprávnený tovar ďalej predať v rámci svojej bežnej obchodnej činnosti. V tomto prípade nám týmto postupuje všetky pohľadávky vyplývajúce z ďalšieho predaja tretím stranám vo výške fakturovanej sumy. Týmto prijímame toto postúpenie. Podnikateľský zákazník zostáva oprávnený pohľadávku vymáhať. Naše oprávnenie vymáhať pohľadávku sami zostáva nedotknuté. Zaväzujeme sa však, že pohľadávku nebudeme vymáhať sami, pokiaľ podnikateľ riadne splní svoje platobné povinnosti.
Právo spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy
Ak je zákazník spotrebiteľom (spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nie sú prevažne obchodnou ani samostatnou zárobkovou činnosťou), uplatňuje sa nasledujúce právo na odstúpenie od zmluvy:
Právo na odstúpenie od zmluvy
Zákazníci, ktorí sa považujú za spotrebiteľov v zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa (t. j. fyzické osoby, ktoré uzatvárajú úkon na účel, ktorý nie je prevažne pripísateľný ich obchodnej alebo zárobkovej činnosti), majú právo odstúpiť od zmluvy do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, kedy ste vy alebo vami určená tretia strana – ktorá nie je zodpovedná za prepravu – prevzali posledný tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, zašlite jednoznačné vyhlásenie (napr. e-mailom alebo poštou) na adresu:
PRUEFL KG
Römergasse 17
3424 Zeiselmauer
Rakúsko
E-mail: [email protected]
Tel.: +43 (0)2242 70985
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od kúpnej zmluvy, vrátime vám všetky už uhradené platby vrátane štandardných nákladov na doručenie (okrem akýchkoľvek dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku špeciálneho spôsobu doručenia, ktorý ste si zvolili), do štrnástich dní odo dňa, kedy sme dostali vaše vyhlásenie o odstúpení od zmluvy. prijaté.
Vrátenie peňazí bude vykonané rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak. Za toto vrátenie peňazí neúčtujeme žiadne poplatky.
Pre tovar, ktorý je možné zvyčajne vrátiť poštou, platí nasledovné:
Vyhradzujeme si právo zadržať vrátenie peňazí, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkazPotvrdili ste, že ste iniciovali vrátenie tovaru – podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar ste povinný vrátiť alebo odovzdať najneskôr do štrnástich dní od odoslania vyhlásenia o odstúpení od zmluvy. Lehota na vrátenie tovaru je splnená, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty. Priame náklady na vrátenie znášate vy.
V prípade produktov, ktoré nie je možné vrátiť bežnou poštou z dôvodu ich povahy, zabezpečíme ich vyzdvihnutie. Náklady na to budete znášať aj vy, pričom sa očakáva, že dosiahnu maximálne 150 EUR.
Ak je strata hodnoty tovaru spôsobená kontrolou kvality, vlastností a funkcie, ktorá presahuje rámec nevyhnutných opatrení, budete za to zodpovední vy.
Vylúčenie alebo predčasný zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy týkajúce sa:
- Tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a ktorého výroba je založená na individuálnom výbere alebo špecifikácii spotrebiteľa, alebo ktorý bol jasne prispôsobený osobným potrebám;
- Zvukových alebo obrazových nahrávok a počítačového softvéru dodaných v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní otvorená;
- Novín, časopisov alebo ilustrovaných časopisov, s výnimkou zmlúv o predplatnom.
- Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká aj v prípade zmlúv o poskytovaní digitálneho obsahu (napr. elektronických kníh, softvéru), ktorý nie je dodaný na fyzickom nosiči údajov. a za ktoré existuje platobná povinnosť, ak:
- spotrebiteľ výslovne súhlasil s tým, že plnenie zmluvy sa začne pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy,
- spotrebiteľ vzal na vedomie, že stratí právo na odstúpenie od zmluvy začatím plnenia zmluvy,
- a spoločnosť PRUEFL KG poskytla spotrebiteľovi zodpovedajúce potvrdenie tohto súhlasu a zrieknutia sa zodpovednosti na trvalom nosiči (napr. e-mailom).
Záruka a zodpovednosť
Platí zákonná zodpovednosť za vady.
Pre podniky platí: Záručná doba je jeden rok od prechodu rizika. Záruka je vylúčená na použitý tovar. Zákonné premlčacie lehoty pre reklamácie podľa § 933b rakúskeho občianskeho zákonníka (ABGB) zostávajú nedotknuté.
Zodpovedáme len za miernu nedbanlivosť v prípade porušenia podstatných zmluvných povinností (kardinálnych povinností). V tomto prípade je zodpovednosť obmedzená na typické, predvídateľné škody podľa zmluvy. Akákoľvek ďalšia zodpovednosť je vylúčená.
Naše produkty nie sú určené na export ani na použitie v Spojených štátoch amerických (USA). Výslovne upozorňujeme, že akékoľvek odchýlky od platných zákonných alebo bezpečnostných predpisov nepredstavujú vadu v zmysle rakúskych záručných predpisov. Zodpovednosť za vhodnosť alebo prípustnosť použitia nášho tovaru podľa práva USA je vylúčená.
Práva tretích strán, právo na odstúpenie od zmluvy a odškodnenie
Ak využijete našu službu prispôsobenia produktov, zaručujete, že všetky obrázky, údaje a obsah, ktoré poskytnete, neporušujú žiadne autorské práva, ochranné známky ani iné práva tretích strán a že máte všetky potrebné práva na používanie. Upozorňujeme, že tieto práva nekontrolujeme; Túto zodpovednosť nesiete vy predtým, ako nám budú materiály poskytnuté.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávky alebo odstúpiť od zmluvy, ak sa dozvieme alebo máme dôvodné podozrenie, že použitie predložených motívov, textov alebo iného obsahu by mohlo porušiť práva tretích strán.
Ak tretie strany uplatnia voči nám nároky z dôvodu porušenia ich práv, ste povinní nás na prvú žiadosť odškodniť za všetky súvisiace nároky a uhradiť náklady na právnu obhajobu.
Miesto súdnej príslušnosti a rozhodné právo
Uplatňuje sa rakúske právo s výnimkou Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
Pre spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len v rozsahu, v akom ich nezbavuje akýchkoľvek záväzných ustanovení práva krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklý pobyt.
Ak je zákazník podnikateľom, výlučným miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce z tohto zmluvného vzťahu je sídlo spoločnosti PRUEFL KG v 3424 Zeiselmauer, Rakúsko.
Záverečné ustanovenia
Ak by boli jednotlivé ustanovenia tejto zmluvy úplne alebo čiastočne neplatné, platnosť ostatných ustanovení tým zostáva nedotknutá.
