Bestellung:
Schriftlich oder telefonisch bei uns eingehende Bestellungen gelten als verbindlich. Elektronisch eingehende Bestellungen werden unmittelbar bestätigt, danach geprüft und als Auftragsbestätigung per mail an die vom Besteller angegeben mail-Adresse gesandt. Somit hat der Besteller nochmals die Möglichkeit der Prüfung seiner Bestellung. Sofern keine Berichtigung binnen 24 Stunden erfolgt, gilt diese Auftragsbestätigung als verbindlich. Durch Zusendung Rechnung oder der bestellten Ware an den Kunden gilt der Vertrag als geschlossen.

Bezahlung:

Neu- und Privatkunden (gilt auch für private Kindergärten und Schulen) nur gegen Vorauszahlung!

Öffentliche Stellen auch gegen Rechnung - bitte beachten Sie, wenn Sie für eine öffentliche Stelle bestellen, muss diese als Rechnungsadresse und Lieferadresse angegeben sein. 

Zurzeit werden folgende Zahlungsmittel angeboten:

  • Vorauszahlung nach Rechnungslegung mit 2% Skonto (Neu- und Privatkunden) erhalten nach Bestellung und Lagerprüfung eine Auftragsbestätigung und in Folge eine Rechnung per mail (bitte immer gültige mail-Adresse anführen). In Ausnahmefällen, wenn keine e-mail Adresse zur Verfügung steht auch mittels FAX (Fax-Nummer angeben oder Post)
  • Nach Eingang des Betrages auf unserem Konto wird die lagernde Ware umgehend versandt. Wir starten bereits, wenn Sie uns die Überweisungsdaten vorab senden.
  • Bezahlung auf Rechnung (nur öffentliche Stellen) Ausnahmen nach vorheriger Vereinbarung möglich.
  • Bezahlung mittels PAYPAL - bitte beachten Sie die Konditionen von PAYPAL - wir empfehlen aus Erfahrung, bitte überweisen Sie erst, wenn Sie die Auftragsbestätigung von uns erhalten haben. 

Lieferfrist:

Schnellstmögliche Lieferung aller lagernden Materialien. Bei Bestellung werden die Artikel aus verschiedenen Lagerstellen abgerufen, zusammengestellt und in der Regel innerhalb weniger Tage versandt. In Einzelfällen kann es jedoch systembedingt zu einer Lieferzeit von bis zu 1 Monat kommen. Über längere Lieferzeiten informieren wir Sie. Teillieferungen sind möglich, Mehrkosten gehen zu unseren Lasten. Wenn Teillieferungen von Kunden verlangt werden, fallen zusätzlich Portokosten an.

Bitte beachten Sie!

Pruefl ist ein Familienunternehmen - wir sind zwar immer um rascheste Lieferung bemüht. Manches muss aber noch zusammengestellt oder adaptiert werden und das benötigt seine Zeit. Dafür ersuchen wir um Verständnis.

Bei nicht lagernden Materialien gilt:
Artikel, die durch uns oder unsere Produktionspartner in der EU hergestellt werden, erfolgt unmittelbar nach Kundenbestellung der entsprechende Produktionsauftrag. Zumeist erfolgt Lieferung binnen 3-6 Monaten. Davon abweichende Termine werden mitgeteilt. Bei Importen sind wir von der rechtzeitigen und korrekten Lieferung unserer Zulieferer abhängig. Wir sind bemüht, die Lieferfristen kurz zu halten. In Ausnahmefällen kann die Wartezeit jedoch leider auch bis zu 24 Monate betragen. Warum soooo lange - Manche Materialien erfordern eine hohe Stückzahl in der Produktion um einen vernünftigen Preis erzielen zu können. Dadurch werden manche Materialien auch in Zeitabständen mit bis zu 3 Jahren gefertigt, durch intensiven Kontakt mit unseren Lieferanten und rechtzeitige Bestellungen versuchen wir diese Wartezeiten nicht aufkommen zu lassen, aber wann die Produktionen laufen, können wir leider nicht beeinflussen.

BITTE BEACHTEN SIE - DER AUFTRAG BLEIBT AUFRECHT - WENN SIE AUF GRUND EINER LANGEN LIEFERZEIT VOM AUFTRAG ZURÜCKTRETEN, MUSS DIES UNBEDINGT SCHRIFTLICH (MAIL) ERFOLGEN UND WIRD VON UNS BESTÄTIGT!

Bei nicht lagernder Ware informieren wir über die voraussichtliche Lieferzeit so rasch wie möglich. Bitte um Berücksichtigung, wir sind in diesen Fällen von unseren Geschäftspartnern abhängig und können daher nicht immer sofort antworten.

Preisliste:

mit Erscheinen der neuesten Preisliste abrufbar unter "Preisliste" oder auf Anfrage, verlieren alle vorangegangenen ihre Gültigkeit.
Preise in € inkl. Steuern und Abgaben exklusive Versandkosten - außer anders angegeben. Preisänderungen vorbehalten.

Österreich:

bis zu Gesamtbestellwert 30,- € zuzüglich 10,- € Porto & Versandkosten (Verpackung, Entsorgungsbeitrag, Transportkosten)

30,- € bis 100,- zuzüglich 7,00 €

ab 100,- € frei Haus*, ausgenommen spezielle Artikel, die besonderer Transportlösungen bedürfen (z.B. Möbel, Teppiche, alles über 100x60x60 cm - somit Pakete, die nur mit Spedition geliefert werden können oder Sperrgutzuschläge der Post bewirken.)

*SONDERAKTIONEN - hier sind je nach Ausschreibung zusätzliche Versandkosten möglich! Diese werden bei den Aktionen angeführt!

Mindestbestellwert: KEINER, jedoch weisen wir ausdrücklich auf die Versandkosten hin.

Verpackung: Bitte beachten Sie - wir geben Verpackungskartonagen ein 2tes Leben und verwenden deshalb saubere, gebrauchte Überkartonagen für den Versand. Das schont Umwelt und reduziert die Preise.

Umtausch und Rückgaberecht

Nur nach vorherigem schriftlichem (per mail) Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach erhaltener Lieferung in vollständigem, einwandfreiem und unversehrtem/unbeschriftetem Zustand in der Original Verpackung und nur in einer ausreichenden Überverpackung, die den Bestimmungen der Post entspricht und den Inhalt vor Beschädigung schützt. CD´s, Sonderbestellungen, zugeschnittene bzw. nach Wunsch angefertigte Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.  Ebenso ausgeschlossen sind alle Waren, die verderblich sind oder aus hygienischen oder Gesundheitsschutz bedingten Gründen (z.b. einige Kleinkindmaterialen). Rücksendekosten gehen zu Lasten des Bestellers, ausgenommen anderslautende schriftliche (mail) Vereinbarung. Im Falle der Rückgabe werden bereits empfangene Leistungen rückerstattet. Die Verpackung der Rücksendung ist gemäß den Richtlinien der Post vorzunehmen, eine ausreichende, schützende Überverpackung ist dabei vorzusehen. Es ist unbedingt auf eine ausreichende Umverpackung zu achten, die einzelnen Materialverpackungen sind nicht für den Postverkehr ausreichend. 

UNFREIE Rücksendungen werden NICHT angenommen bzw. werden die Kosten dem Besteller separat in Rechnung gestellt.

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